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melinairlinger
Nouveau Membre
10-09-2021

Boîtier fibre sans référence

Bonjour, je souhaite souscrire à un abonnement oiur une box Internet. Mon logement dispose d'un boîtier fibre mais il n'y a aucun numéro de réference ni dessus ni dessous ni sur les côtés, or je suis obligée de le rentrer pouer commander ma Box.

Que faire ? 

1 Réponse

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour melinairlinger 


    Soyez rassuré, il n'est pas nécessaire de donner le numéro de la prise optique pour passer la commande.

    Si toutefois vous n'y êtes pas parvenu, les conseillers du service clients sont joignables via eChat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page sur sosh.fr


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée. 


    Karim