Discussion de forum
brunonounours
20-11-2018Aspirant sosheur
[Boite SOSH Fibre] Commande 33G****************** : Annulation de la commande
Bonjour,
Suite à un délai de traitement d'activation de la fibre très longue (Entre 20 et 25 jours) :Surpris:.
Commande effectuée ce jour, date approximative de l'activation 16/12/2018 :...
Vynie_
22-11-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour brunonounours
Je suis navrée de cette situation. Il est possible que le délai annoncé soit fixé par rapport à des travaux à finaliser ou autre, afin de raccorder votre logement à la fibre.
Si vous souhaitez annuler votre commande, je vous invite à remplir le formulaire en ligne que vous obtiendrez en cliquant ici.
Par ailleurs, si vous souhaitez des informations complémentaires sur cette commande avant de prendre une décision je vous invite, dans ce cas, à me communiquer votre nom, prénom, numéro de commande concernée et adresse postale complète en message privé.
Vous souhaitant une belle journée, je reste à votre disposition si besoin est.
Vynie.