Boitier fibre (ONT) non enregistré ?

Bonjour

Je dispose d'une Livebox 4 avec un adapteur SFP.

Cependant cela me contraint à brancher la livebox à proximité de l'armoire électrique. Je dispose d'un boitier fibre externe (ONT).

Cependant lorsque je branche ce dernier, le voyant au niveau de la fibre ne se stabilise jamais. Il clignote vert sans arrêt et n'est jamais fixe.

En cherchant un peu sur Internet, j'ai cru comprendre que le numéro de série du boitier doit être enregistré afin d'être opérationnel par la suite. Me confirmez-vous cela ? Si oui, dois-je me rapprocher d'un conseil Sosh par tchat tout simplement et cela devrait régler le problème ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cdt,