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Elis2
Sosheur occasionnel
10-01-2024

Boitier fibre - voyant rouge

Bonjour,

Un technicien est venu installer la fibre dans mon appartement aujourd'hui.  Il m'a affirmé que tout fonctionne et j'ai reçu quelques heures plus tard un SMS indiquant que les services sont activés.  Cependant, le voyant du boîtier fibre reste rouge. Que faire ?

Merci d'avance pour l'aide apportée !

2 Réponses

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    11-01-2024

    Bonjour Elis2,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée


    Corinne

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