Boitier fibre - voyant rouge

[Elis2]

Bonjour,

Un technicien est venu installer la fibre dans mon appartement aujourd'hui.  Il m'a affirmé que tout fonctionne et j'ai reçu quelques heures plus tard un SMS indiquant que les services sont activés.  Cependant, le voyant du boîtier fibre reste rouge. Que faire ?

Merci d'avance pour l'aide apportée !

[stephrem85]

Bonjour @Elis2 

appelez le 3976

[Corinne_P]

Bonjour @Elis2,

Afin de vous apporter mon aide pour votre fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Corinne