Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

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Boitiers internet

Bonjour, nous étions chez orange et en février nous avons changé pour Sosh. Au moment où nous avons eu la conseillère orange par téléphone pour ce changement elle nous a expliqué que nous garderions les boitiers internet ( live box + décodeur TV) , qu'il n'y aurait aucun changement car c'est la même maison. Il y a 15 jour nous avons reçu un courrier de orange nous demandant de restituer les boitiers rapidement sinon ils nous facturerons 150€!! Que faire, à qui s'adresser ? Merci pour vos réponses !!
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