Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour.
Samedi : Livebox reçue
Lundi matin : Free m'annonce par mail la coupure de la ligne.
Lundi soir : branchement de la Livebox : message "Echec de synchronisation"
Ma ligne Free marchait très bien avant le transfert de ligne...
Le suivi de commande m'annonce l'activation en cours pour le 21/09 !!!
Et je n'ai reçu aucun sms d'activation.
Y-a-t-il un moyen d'accélerer cette activation ?
Pareil depuis fin aout j'attends .... nous sommes le 23 septembre...
Il m'appelle il y a 2 jours pour m'annulee ma commande sans mon accord et d'une politesse... !!!
J'ai bien reçu la livebox
Et là je suis dans le vide !!!
internet avec téléphone je ne peux pas !!
je précise que pour aller sur internet en ce moment je ne suis pas chez moi !
frais de résiliation qui payes???
mon tel fixe inutilisable maintenant
Je fais comment ???
Ils disaient que c'était à cause de la promotion qu'ils étaient surchargés , bah apparemment c'est toujours la même ******. Et comme ils vont faire des promos à demie-mesure bah ça sera tout le temps plein.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !