Discussion de forum
Box adsl ne marche pas
que dois-je faire ?
Non puisque c’est une box en adsl ! Normalement il faut juste la brancher dans le salon, avec le câble adsl dans la prise RJ45 !
Les photos que j’ai envoyées sont dans le placard électrique, je ne sais pas à quoi correspondent ces câbles mais je pense que c’est pour la fibre … l’embout vert ne peut se brancher nulle part sur ma box !
RoxaneT ,
tu n'es pas en adsl !!!
le boitier avec cable vert connecté est l'arrivée de la fibre !!!
ce n'est pas l'ambout vert que tu dois brancher sur ta box , c'est l'autre extrémité ...
quelle box as-tu ?
C’est bien ce que je me disais ! Quand j’ai loué l’appartement on m’a dit qu’il y avait la fibre, donc quand j’ai déménagé mon contrat sosh (qui était en adsl dans mon ancien logement), j’ai cherché mon éligibilité à la fibre mais sosh n’a rien trouvé à mon adresse (alors que la preuve en est, j’ai bien la fibre chez moi), donc j’ai gardé ma box adsl : résultat, ça ne fonctionne pas car je suis persuadée d’être en fibre comme tu le dis !
du coup je ne sais pas quoi faire, j’ai déjà dis à orange que j’étais persuadée d’être en fibre (je leur ai même communiqué mon numéro de boîtier fibre), ils m’ont dit qu’ils devaient faire venir un technicien, ça fait déjà 2 rdv ou j’attends et personne ne vient 🫠🥲
