Discussion de forum
Box en attente d'activation depuis le 15/09 et rdv technicien non honoré
Ma box fibre aurait du être activée le 15/09 est est toujours "En attente d'activation" depuis cette date. Le technicien qui a procédé à l'installation ne s'est même pas présenté chez moi et à envoyé...
Bonjour aduron
Afin de procéder à la mise en service de votre matériel et à l'activation de votre offre, je vous propose l'intervention d'un technicien à votre domicile.
Le déplacement et la réparation sont offerts (garantie SAV et mise en service de moins d’un mois).
Souhaitez-vous que l’on prenne rendez-vous ? Si oui, pouvez-vous me communiquer en
message privé vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h) ?En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Bonjour,
Merci pour cette réponse je vous communique mes disponibilités par message privé