Discussion de forum
Box non reçue alors que l'activation était prévue au 8 Septembre
Bonjour Opticartoon,
Je te conseille de télécharger l'appli "MySosh" tu à un suivi dessus.
Sinon contacte le tchat de sosh.
Bonjour,
Je suis sans aucune nouvelle du dossier avec une date dépassée de 16 jours. J'envisage de contacter UFC que choisir pour ouvrir un litige vis à vis de sosh.
C'est anormal de laisser un dossier dans le vide et ne donner aucune nouvelle. Je peux prendre mon mal en patience et j'accepterai volontiers qu'on me donne une nouvelle date prévisionnelle à laquelle sosh me livrera la box et activera la ligne mais c'est néant total.
Si jamais un conseiller passe par ici, merci de me contacter en message personnel. Sinon j'invite les futurs ex-sosheurs qui sont dans le même cas que moi à envisager d'ouvrir un litige chez UFC que choisir.
Cdlt,
Alex
Bonjour,
Voici le statut en date du 25/09 du suivi de ma commande. Ma ligne aurait être activée depuis le 8/09 et en toute logique j'aurai du recevoir le matériel avant cette date. Je n'ai absoluement rien et je n'ai aucune nouvelle ni aucune explication sur le retard c'est desespérant....
Cdlt,
Alex
