Discussion de forum
Box reçue il y a un mois mais activation reste en cours !
Bonjour Phongsakon,
Je vous remercie pour ces coordonnées, avant tout je tiens à vous préciser qu'il est impossible d'activer à distance votre livebox.
Cependant rassurez-vous, j'ai pu prendre connaissance de votre suivi de commande et je constate que pour l'installation de la ligne, un technicien se présentera chez vous le mardi 16 novembre entre 10h00 et 11h00.
A compter de l'arrivée du technicien, l'intervention dure environ 1 heure.
Je vous remercie pour votre patience.
Nous restons à vos côtés, excellente journée à vous.
Mathilde
Bonjour,
RDV aujourd'hui entre 10h et 11h mais jusqu'à maintenant (bientôt 13h), rien !!!!
C'est inadmissible !! J'ai demandé un congé pour que vous me fixiez ce problème mais vous ne venez pas au RDV sans prévenir !
Que voulez-vous que je dise ???
