Branchement téléphone fixe

[picky6f]

Bonjour à tous,

je viens d'installer une livebox 4 (VDSL2) en remplacement d'une neufbox (ADSL).

Avec l'ancienne box (qui était branchée sur une prise téléphonique), mon téléphone DECT était branché sur une prise en T (sans filtre ADSL) dans une autre pièce et celà fonctionnait.

Aujourd'hui, alors que la prise de téléphone est branchée sur le filtre XDSL de la livebox 4, je n'ai aucune tonalité dans mon combiné et il ne sonne pas quand j'appelle mon fixe. Les tests de la livebox m'indiquent pourtant que ma ligne fixe est bien active.

Ai-je fait une erreur de branchement?

[labougeotte]

Bonjour @picky6f 

Prendre connaissance du lien https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-d...

[picky6f]

Ok, merci pour le lien.

Branché en direct sur la box le téléphone fonctionne, j'ai la tonalité.

Il doit y avoir un problème de branchement.

[picky6f]

Alors voilà, branché en direct sur la prise téléphonique où est normalement branchée la box, pas de tonalité....