le 13-04-2023 10:59
Bonjour, le 9 janvier un installateur fibre a procédé à mon raccordement réseau et à fait passer le câble par les parties communes.
Ma gardienne d’immeuble me fait savoir que cela est interdit mais je n’arrive à joindre personne chez Sosh pour y remédier.
Je sollicite donc auprès de vous une aide pour ce cas.
merci beaucoup
le 13-04-2023 12:33
Bonjour @Sldsosh
Il faut commencer par en parler au président du conseil syndical ou au gestionnaire de l'immeuble.
Seul, le syndic est habilité a faire une réclamation.
le 13-04-2023 12:55
Bonjour,
Si l'immeuble a été jugé raccordable, c'est que son équipement a logiquement déjà été réalisé et là, forcément, il faut relier le logement aux équipements de répartition en passant par les parties communes.
Par exemple, dans mon cas, je vis dans un petit immeuble au 2ème étage et le répartiteur a été installé au 5ème donc la fibre part de cet étage pour aller jusqu'à la prise qui est dans mon logement.