Discussion de forum
Changement boitier ONT par adaptateur SFP
- 29-03-2019
Bonjour gve92
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Je l'ai reçu ajourd'hui, soit 3/4 jours après le contact avec un webconseillé.
Ca été installé sans difficultés et j'ai pu libérer pas mal d'espace dans l'installation.
ATTENTION:
Dès que l'adaptateur vous est envoyé par la poste, vous perdez votre connexion (plus d'Internet ni de téléphone ni TV), votre ligne est reparamétrée pour le nouvelle adaptateur... une fois reçu et installé tout rentre dans l'ordre.
Seul petit détail, je ne sais pas encore trop comment ni où envoyer l'ancien boitier.
Cordialement
Bonjour,
merci pour votre réponse, j'ai aussi contacté Sosh par Tchat et ils m'envoient l'adaptateur SFP.
Par contre j'ai vu un technicien fibre qui dit que ca fait chauffer la box et que ca crée des coupures! je croise le doigts pour ne pas avoir ce soucis.
Pourriez vous "surveiller" si votre adaptateur chauffe et dans quel mesure?