Discussion de forum
Changement de fournisseur Internet (free pour sosh) et résiliation du FAI
Bonjour Nicoco2f,
Je prends connaissance de vos messages à l'instant.
Lorsque vous faites un changement d'opérateur, deux possibilités s'offrent à vous :
- Faire une portabilité du numéro de téléphone fixe, ce qui engendre automatiquement la résiliation de votre offre chez votre ancien opérateur.
- Souscrire une offre sans conserver votre numéro de téléphone fixe. Auquel cas, nous prenons la place de la ligne mais la résiliation de l'offre commerciale n'est pas faite. C'est à vous de la demander auprès de votre opérateur.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae
Top SosheurBonjour,
Il peut être important de rappeler les règles générales concernant la résiliation de l'ancien abonnement (ça concerne TOUS les opérateurs, et elles n'ont pas changé depuis des années) :