Discussion de forum
Changement de fournisseur Internet (free pour sosh) et résiliation du FAI
Bonjour Nicoco2f,
Je prends connaissance de vos messages à l'instant.
Lorsque vous faites un changement d'opérateur, deux possibilités s'offrent à vous :
- Faire une portabilité du numéro de téléphone fixe, ce qui engendre automatiquement la résiliation de votre offre chez votre ancien opérateur.
- Souscrire une offre sans conserver votre numéro de téléphone fixe. Auquel cas, nous prenons la place de la ligne mais la résiliation de l'offre commerciale n'est pas faite. C'est à vous de la demander auprès de votre opérateur.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae
Bonjour,
Merci pour l'info. En revanche, c'est pas hyper cool sachant que personne ne m'en a fait mention 😕 Pour une arrivée chez vous je pensais avoir un meilleur accueil.
Est-ce possible d'être rappelé ou que les conseillers via le chat répondent également ? Ça m'éviterait de passer ma journée à attendre des réponses. Merci