Discussion de forum

Avatar de Yumi-10969
Yumi-10969
Apprenti sosheur
02-04-2020
Résolu

Cherche technicien pour connexion😄

Bonjour, J'étais contente d'avoir réussi à avoir quelqu'un au 3976 mais cela fut de courte durée quand il m'a fait comprendre que c'était un commercial et que je devais contacter un technicien sur c...
  • Avatar de PierreGD17
    PierreGD17
    02-04-2020

    Hello, 

    2 façon d'avoir de l'aide sur le site :

    - en laissant un message sur le forum et en espérant qu'un téléconseiller vous porpose de lui envoyer un MP

    - en tentant le chat : "aide et contact" dans le bandeau du haut puis en bas de page "contacter un conseiller". En pleine journée il faut compter 3 ou 4 heures d'attentes... Mieux vaut tenter le matin dÚs 8h.