Discussion de forum
Cherche technicien pour connexionđ
Hello,
2 façon d'avoir de l'aide sur le site :
- en laissant un message sur le forum et en espérant qu'un téléconseiller vous porpose de lui envoyer un MP
- en tentant le chat : "aide et contact" dans le bandeau du haut puis en bas de page "contacter un conseiller". En pleine journée il faut compter 3 ou 4 heures d'attentes... Mieux vaut tenter le matin dÚs 8h.
Bonjour Yumi-10969
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complÚtes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end
Jean Christophe
Bonjour JChristophe_L , merci pour votre message, l'attente edt longue et c'est normal en cette période inédite. J'ai pu avoir un conseillé hier et un technicien viendra lundi.
Bonne journée à vous et bon courage.