le 08-10-2018 16:22
Bonjour,
J'ai fait une demande de déménagement mercredi 03/10 soir. Je devais recevoir un code deux jours après me permettant de suivre ma demlande, cependant, je n'ai toujours rien reçu et je ne peux donc pas savoir où celà en est...
Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci
le 08-10-2018 17:07
Bonjour,
2 mois que j'ai fait ma demande de déménagement, 2 mois que l'adresse reliée à ma box n'a pas été rectifiée, 2 mois que j'attends le code de suivi, 2 mois sans accès ADSL, 2 mois que j'attends les techniciens pour venir installer la fibre donc également 2 mois sans la fibre, 2 mois qu'on dit qu'on s'occupe de mon dossier, 2 mois que mon dossier est toujours à l'état initial et 2 mois que je suis prélevé sur mon compte bancaire en échange d'aucun service rendu, juste du temps de perdu.
Gardez espoir, bon courage