Discussion de forum
Commande fibre bloquée depuis 2 mois
Bonjour, Suite à l'annonce de mon éligibilité, j'ai fait une demande de raccordement fibre il y a 2 mois, la commande semble bloquée, malgré plusieurs appels, impossible d'avancer sur ce dossier ...
Bonjour Eds14,
Je prends la suite de mon collègue JulienB_ et vous remercie pour vos informations transmises en privé.
J'ai vérifié votre dossier et constate qu'une demande de rendez-vous a été envoyée à nos équipes techniques le 2 août suite au travaux effectués par votre père.
Rassurez-vous votre dossier est bien en cours, je viens également de leur envoyer un message pour que vous soyez recontacté sur votre mobile dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une agréable après-midi.
Sylvie
Bonjour,
Je vous remercie pour l'attention que vous avez accordé à ma demande.
Cordialement,
Eric Di Scala
