Coupures incessantes et débit très bas

[Charras71]

Bonjour À tous•tes

Voilà maintenant un mois que notre box se déconnecte très régulièrement du réseau Orange. Nous avions déjà un problème de débit (les jours de grand bonheur on a 700ko/s mais en général on plafonne à 200ko/s). Mais toutes ces coupures rendent l’utilisation d’Internet et de notre tv connectée insupportables… un épisode de série, 3 déconnexions de ma box, 1h30 pour voir un épisode de 50 minutes c’est lassant…

Avez-vous déjà eu ce type de problème ? 

bien cordialement 

[OraneL]

Même problème en ce moment depuis 3 jours, déconnexion et débit divisé par trois... (sur une box VDLS2)