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Délai d'activation des services internet

Syl4x
Sosheur

Bonjour,

 

J'ai bien reçu ma box internet hier le 06/11. En suivant le lien "Suivi de commande" j'ai pu m'apercevoir que le délai pour l'activation des services internet était fixé au 19/11 soit 2 semaines plus tard !!! Suis-je censé rester sans internet pendant ce délai ? J'espère sincèrement que c'est la date limite d'activation et que celle-ci ce fera plus tôt, je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour l'activation d'une box internet...

En vous remerciant par avance pour votre compréhension, 

 

Bonne fin de journée

72 réponses72

Jacdami
Sosheur junior

J'espère que tout sera opérationnel demain. Ça fait déjà 1 semaine sans internet après un passage de Orange qui fonctionnait bien vers Sosh. 

Merci à vous 

Steph_M
Webconseiller

Bonjour @Jacdami  🙂

Suite à la sollicitation de VaNess hier, je constate que l'intervention a été faite et vos services sont maintenant rétablis.
Pouvez-vous me confirmer que tout est bien rentré dans l'ordre de votre côté également ?
Je reste à votre écoute.

Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour,

Oui tout est maintenant fonctionnel. Merci a vous pour votre aide