Discussion de forum
Délais livraison livebox + boitier fibre
Les suites de mon aventure sosh (qui je pense va être très bientôt terminée)
Fin de semaine un conseiller me dit qu'il y a un problème technique mais ne veux pas m'en dire plus. Il me dit qu'un "expert" m'appelera vendredi ou au pire aujourd'hui. Ne voyant rien venir (oui je sais la journée n'est pas finie et je n'ai aucune patience), je recontacte un conseiller via le tchat qui me dit qu'on me recontactera dans les 24 (donc peut-être demain...)
Sur messenger aucune réponse à mes demandes
Via ce forum un conseiller m'a demandé de lui écrire en privé mais n'a jamais daigné me répondre
Via le chat on n'a aucune info...
Donc comme je l'ai dit sur le tchat, si à 17h00 on ne m'a pas appelé.... bye bye sosh, je me rétracterai....
Je comprend maintenant pourquoi sosh est si bon marché....
Fin de mon aventure sosh la boite internet
Je me suis rétracté ce matin. Le comble c'est que lorsque je me suis logué sur mon suivi de commande avant de contacter un conseiller pour la procédure de rétractation, la visite du technicien avait été annulée sans que j'en sois averti. Cela n'a fait que confirmer ce que je pense du service commercial.
Il ne me reste plus qu'à me tourner vers la concurence.