Bonjour,
nous avons réalisé une demande de demanagement de la ligne le 09/07/18.
nous avons bien reçu la confirmation par email ainsi qu'un lien pour suivre l'avancement.
malheureusement depuis cette date il est indiqué qu'il y a un incident en cours de résolution.
la livebox indique le message "encore un instant svp" depuis la première connexion.
Nous redemarrons la livebox une fois par jour pour voir si elle change d'état mais rien.
Nous sommes le 22/07 et n'avons toujours pas internet/téléphone à la maison.
Faisant du télétravail, il m'est difficile de poursuivre ainsi.
Pourriez-vous svp faire quelque chose assez vite ?
Merci.
[EDIT : Merci [@Philoshox] de ne pas écrire en majuscules].
