Discussion de forum
Déménagement installation fibre personne ne s’est présenté au rdv
- 13-05-2026
Bonjour Mg1912,
Comme promis, je reviens ers vous dans le cadre du suivi de votre dossier suite au bon de restitution.
Malheureusement, le mail de restitution n'a pas pu être envoyé, car la commande n'est pas encore finalisée dans notre système. Je suis vraiment désolée pour ce contretemps. 😔
Je viens de contacter le service concerné afin qu'il vous soit renvoyé dans les plus brefs délais. Ma demande porte le N° OT 281160793.
Je garde votre dossier en visibilité et reviendrai vers vous dès que j'ai un retour.Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.☀️
Céline
Bonjour Mg1912,
Je suis Sacha et prends en charge votre demande.
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊
Sacha