Discussion de forum

Avatar de zephyr34
zephyr34
Sosheur occasionnel
18-12-2018

Debit réduit aprés 16h

Bonjour,   depuis que j'ai sosh je suis passé de sfr 8 Méga constant a 21Méga mi temps, de 16h à minuit je suis a 0.2 Méga (inf à 25ko/sec) donc c'est comme si je n'avais pas internet vu que absolu...
Avatar de zephyr34
zephyr34
Sosheur occasionnel
30-12-2018

Bonjour, Merci de ta réponse, désolé pour la mienne qui est radive, je n'était pas chez moi,

1er test ce matin quand le débit est optimal

 

Etat de la ligne DSL

2.1 Statut du lien DSLActif
2.2 Mode de synchronisation DSLADSL
2.3 Dernière synchronisation DSL 19 décembre 2018, 15 h 08 m
2.4 Durée de la synchronisation DSL 10 j 18 h 00 m 00 s


Débit et marge au bruit

2.5 Débit de synchronisation DSL montante 1023 kbit/s
2.6 Débit de synchronisation DSL descendante 24353 kbit/s
2.7 Marge de bruit liaison descendante 6.7 dB


Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 13
2.9 Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)11

 

Sur dégrouptest pour l'instant les débits sont bons 20Mb/s down 0.8Mb/s up 33Ms

 

central téléphonique : GRAISSESSAC STE BARBE NRA : 34117GBB


longueur de ligne :382 mètres
affaiblissement théorique :  5.73dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.84 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 87.41 Mbps

 

Je refais un test cet aprés midi quand les débits seront inxesistants comme encore hier jusqu'a 23h.

Avatar de zephyr34
zephyr34
Sosheur occasionnel
30-12-2018

voila il est 13h et impossible de faire un test de débit sur degrouptest, sosh bride automatiquement les lignes, (réponse a la ****** de sosh "il y a des travaux sur le secteur jusqu'en Avril" sauf que ca fait 6 mois que c'est en travaux et on est dimanche, et chez les autres opérateur il y a un débit contant.

 

donc moins d'1Mb/s = arrét prelevement SEPA 

  • Avatar de Yann7500
    Yann7500
    Sosheur hyperactif
    31-12-2018

    Hello,

    Effectivement il y'a plusieurs problème.

    Malgré la faible longeur de ligne, ta box remonte des erreurs dites "grave" (1 par jour environ). De plus, vu ta longeur de ligne et la configuration de ton Dslam, tu es censé être en VDSL et non pas en ADSL. 

    Je te conseille de contacté le service client, pour demander le passage en VDSL. Egalement, ton DSLAM à l'air récent si il y'a toujours des travaux en cours sur celui-ci, il peux être "normal" d'avoir des instabilités de débit en heures pleines.

    Connait tu sa localisation exact? Si oui, essaye d'allez voir si il y'a pas des travaux en cours sur celui-ci.

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