Discussion de forum
Debranchement cable par technicien Sosh pour nouvel abonne du meme immeuble
- 01-09-2020
Update du 1er septembre:
Le technicien qui etait venu le 6 aout est revenu avec un collegue, grace a l'entree au local fibre de notre immeuble cette fois, le probleme a ete identifie et resolu rapidement:
- Pour lui, personne n'est en train de rajouter la place de disponibilite fibre nulle part
- Les techniciens precedents ne savaient pas qu'il reste 3 places de disponibilite des gens qui ont resilie, qu'on peut prendre
- Donc ils ont pris une place de disponibilite d'un autre appartement qui n'est plus chez Orange/Sosh, et ont demande pour mettre a jour, l'internet est finalement revenu
Pour nous, vraiment heureux que ce technicien est revenu, sinon on continuerait a attendre pour rien.
Nous ne savons pas dernierement qui a relance pour cette intervention(nous avons ete contactes hier par 0800013900), en tout cas merci aux gens qui nous ont aides dans le bon sens.
Update du 1er septembre:
Le technicien qui etait venu le 6 aout est revenu avec un collegue, grace a l'entree au local fibre de notre immeuble cette fois, le probleme a ete identifie et resolu rapidement:
- Pour lui, personne n'est en train de rajouter la place de disponibilite fibre nulle part
- Les techniciens precedents ne savaient pas qu'il reste 3 places de disponibilite des gens qui ont resilie, qu'on peut prendre
- Donc ils ont pris une place de disponibilite d'un autre appartement qui n'est plus chez Orange/Sosh, et ont demande pour mettre a jour, l'internet est finalement revenu
Pour nous, vraiment heureux que ce technicien est revenu, sinon on continuerait a attendre pour rien.
Nous ne savons pas dernierement qui a relance pour cette intervention(nous avons ete contactes hier par 0800013900), en tout cas merci aux gens qui nous ont aides dans le bon sens.