Disque dur USB non accessible

[Howardphi]

Bonjour,

Heureux utilisateur d'une Livebox4 en fibre, j'ai branché sur celle-ci depuis plus d'un an 2 disques durs d'environ 4To chacun pour accéder à des fichiers et dossiers partagés.

Depuis quelques jours je n'arrive plus à lire le contenu de ces disques sur la box. Branchés sur un pc, les fichiers s'affichent bien, mais sur la box les disques durs (toujours reconnus) sont affichés vides.

Y a-t-il eu une mise à jour récente qui empêche de connecter les disques en USB ? Je suis au courant que ce type de connexion peut être aléatoire sur une Livebox mais je n'avais eu aucun problème depuis un an !

Si quelqu'un a une piste qui soit autre que brancher un NAS, je serais preneur. A vot' bon cœur 

[Hub50 · Accepted solution]

Bonjour,
Le problème, lié à la mise à jour du 06/09/23, est abordé ci-dessous :
https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Plus-d-acc%C3%A8s-aux-fichiers-d-un-disque-connect%C3%A9-en-...

[Howardphi]

Merci bien, ça confirme donc mon intuition qu'une mise à jour s'est mal passée. Il ne reste qu'à attendre que ce soit résolu par une éventuelle nouvelle version...........

Je vais m'abonner au fil communiqué en lien pour en savoir plus.

[NH2O]

Problème toujours présent 10 jours plus tard, le problème est-il au moins pris en charge côté orange ? 

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@NH2O 

La réponse est peut-être donné dans le lien cité plus haut ?

[Howardphi]

D'après le lien cité plus haut, 'le problème n'est toujours pas résolu et aucune communication n'est donnée par Orange. Une solution serait de formater les disques durs en ext4 mais je n'ai pas essayé...