Discussion de forum
durga41
21-01-2018Apprenti sosheur
En attente d'activation de ligne fixe
Bonjour, j'ai passé ma commande pour un forfait mobile et fixe, le 6 janvier !!!! ma ligne fixe devait ètre activée le 15 01, depuis je ne vois rien venir !!!!!! 3 échanges sur le chat qui ne mènent ...
Rizo
30-01-2018Webconseiller
Bonjour durga41 ,
Suite contact avec le E-chat de ce matin, le conseiller a transmis au service technique car effectivement c'est un problème qui ne concerne que votre ligne . Un technicien doit vous tenir informé de l'évolution de la commande sous 72h.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bonne journée.
Rizo
- durga4130-01-2018Apprenti sosheur
bonjour, je viens de recevoir un sms de sosh me disant que mon forfait de 9,99 sera effectif demain ......mais je l'ai déjà !!!!!!
qu'en est il de ma ligne internet ????? c'est incompréhensible !