Discussion de forum
En attente d'activation de ligne fixe
Bonjour, j'ai passé ma commande pour un forfait mobile et fixe, le 6 janvier !!!! ma ligne fixe devait ètre activée le 15 01, depuis je ne vois rien venir !!!!!! 3 échanges sur le chat qui ne mènent ...
Des remboursements sont en cours pour les sommes facturées. Votre adresse n'est pas éligible à l'ADSL, nous ne pourrons donc faire la mise en place de l'accès internet.
Votre offre a donc été repositionnée automatiquement sur une offre mobile simple.
Jean_Baptiste
Pourtant suite au dernier contact Sosh, le conseiller me promet une connexion pour vendredi prochain ????? personne ne dit la même chose !!!! personne non plus n'a dit que la ligne n'était pas elligible à l'adsl, l'ancienne locataire avait un abonnement !!!!!!!