Discussion de forum
En attente d’activation fibre depuis 2 mois
- 22-12-2020
- 22-12-2020
Bonjour C7895
Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation de votre ligne fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/548795
Bonne journée.
- 23-12-2020
Bonjour C7895,
Je suis navrée, d'apprendre que vous n'ayez toujours pas obtenu vos services.
Je viens de transférer votre dossier auprès d'un autre service afin que l'on puisse vous raccorder le plus rapidement possible.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.Yara_H
Bonjour C7895,
Qu'avez-vous obtenu comme réponse ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.
Yara_H
Bonjour,
La seule réponse que j'ai obtenue c'est que mon dossier va être transférée à un autre service... Soit, la meme réponse depuis 2 mois : "changement de service, dossier transféré ou à prendre en charge en urgence"