Discussion de forum
En attente d’activation fibre depuis 2 mois
Bonjour C7895
Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation de votre ligne fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/548795
Bonne journée.
Bonjour C7895,
Je suis navrée, d'apprendre que vous n'ayez toujours pas obtenu vos services.
Je viens de transférer votre dossier auprès d'un autre service afin que l'on puisse vous raccorder le plus rapidement possible.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.Yara_H
Bonjour LufraVL,
Afin de vous apporter mon aide pour l'installation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/548795
Bonne journée
Yan
Bonjour, j'ai déjà donné toutes ces informations à un certain JulienB. Je n'ai pas eu de retour à ce jour. Ne vous fatiguez pas plus, j'ai demandé ma résiliation pour aller chez un autre opérateur. J'estime que vous m'avez baladé en me proposant un retour à la normale au 08/02 (au mieux). Par contre, pouvez-vous m'expliquer pourquoi le service client joue la grande muette quand je lui demande s'ils ont bien pris en compte ma demande de résiliation ? C'est presque infantile ce gros boudin.