Discussion de forum
En vérifiant, l'opérateur d'immeuble n'a pas attribué la route optique
Bonjour jcbns40,
Je vous remercie pour ces informations.
Il nous manque effectivement dés éléments techniques pour pouvoir procéder au raccordement de votre logement. Ceux-ci doivent nous être fournis par l'opérateur en charge du déploiement de la fibre sur votre commune.
Je vous invite si vous souhaitez en savoir plus sur la route optique et à laquelle vous faites référence les étapes du raccordement a consulter le lien suivant :
De l'éligibilité au raccordement : les étapes clés ! | Orange Concessions
Je vous propose pour ma part de conserver votre dossier en visibilité afin de faire le point à l'issue de la nouvelle date programmée.
Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Top SosheurBonjour jcbns40
Vérifiez quel est l'opérateur d'infrastructure, c'est peut être lui qu'il faut contacter.
Bonjour
Merci de la réponse , l'operateur d'infrastructure est Orange, ma commande fibre est chez SOSH, cherchez l'erreur...........
- rolandK
En effet...
Et là on fait quoi ? personne n'est capable de me dire quand je pourrai etre câblé fibre alors que je suis éligible sur le site , toutes les 2 semaines on décale le rdv de 10 jours ? Ha pour vendre l'abonnement , c'est plus facile, je crois que je ne vais pas tarder à résilier tous mes abonnements car ce n'est pas sérieux ....