Discussion de forum
En vérifiant, l'opérateur d'immeuble n'a pas attribué la route optique
Bonjour jcbns40,
Je vous remercie pour ces informations.
Il nous manque effectivement dés éléments techniques pour pouvoir procéder au raccordement de votre logement. Ceux-ci doivent nous être fournis par l'opérateur en charge du déploiement de la fibre sur votre commune.
Je vous invite si vous souhaitez en savoir plus sur la route optique et à laquelle vous faites référence les étapes du raccordement a consulter le lien suivant :
De l'éligibilité au raccordement : les étapes clés ! | Orange Concessions
Je vous propose pour ma part de conserver votre dossier en visibilité afin de faire le point à l'issue de la nouvelle date programmée.
Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Webconseillerjcbns40, je vous vous confirme que nous ne sommes pas l'opérateur en charge du déploiement.
Vous pouvez identifier celui-ci depuis la carte de l'Arcep disponible via le line suivant :
👉 Ma connexion internet | Arcep
Je vous remercie pour votre patience et compréhension.
Khalid
Ben si c'est Orange, La Communauté des Communes du Grand DAX a un partenariat avec ORANGE pour le déploiement de la Fibre.
Il est dommage que ne vous répondiez pas à ma question je cite : " Est ce que si je prends un abonnement adsl je vais avoir le même soucis ? ou c'est juste pour la fibre ? je ne peux pas rester sans internet car c'est la base de mon travail."
J'ai reçus un sms sur mon portable en me spécifiant que j'étais éligible à la fibre et que je pouvais en faire la demande, ce que j'ai fais en contractant un abonnement.
Cordialement