Discussion de forum

Avatar de EdouardHRS
EdouardHRS
Aspirant sosheur
23-07-2020

Envoi d'un décodeur TV non voulu

Bonjour à tous,

 

J'ai récupérer le compte d'un proche après session et transfert de celui-ci. Hors on m'a renvoyé un décodeur TV, alors que j'en ai récupéré un avec la session de ce compte vers moi. Pourquoi ?

 

Dois-je retourner l'ancien et installer celui-ci, ou garder retourner le nouveau qu'ils viennent de m'envoyer ?

 

Merci de votre aide.

 

Excellente journée.

1 Réponse

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour EdouardHRS 

    Nous allons voir cela ensemble si vous le souhaitez.

    Pour que je puisse accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer via message privé, vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe)?

    Je vous remercie et vous souhaite un bon après midi.

    Julien