Discussion de forum

Avatar de chriloulilou
chriloulilou
Sosheur occasionnel
25-07-2018

Ethernet non actif sur livebox

Depuis un échange standard de la livebox suite à un orage,  je n'ai plus de connexion par le réseau ethernet.

Les diodes derrières la box ne clignotent pas.

Le WIFI fonctionne très bien.

Je ne pas communiquer avec SOSH, plus de CHAT possible.

Pouvez-vous m'aider ???

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h