Discussion de forum
Facturation intervention technicien
Bonjour, En date du 24/04/21 j'ai décidé de changer d'opérateur, passant de Bouygues à Sosh. Je souligne le fait que ma ligne internet chez Bouygues était fonctionnelle. Le 28/04/21 je reçois...
Bonjour Wakko
le déplacement du technicien est effectivement facturé si le problème vient de votre logement.
Avez vous d'autres câble à brancher de votre prise téléphonique à la livebox pour tester ? Peut être câble défectueux.
Bonjour, possédant encore mon ancien matériel, j'ai testé avec un autre cable rj11 ainsi qu'un autre adapteur en T... Rien ne change...
Cela semble plus à un problème de raccordement ou de livebox défectueuse.
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
