Discussion de forum
Fibre Sosh HS depuis 1 mois et incompétence de Sosh
Bonjour, Bref récaputilatif de ma situation. 1ére étape: -Je rentre de vacance le 5 Septembre. En rentrant je rebranche tout, livebox, boitier fibre etc ...... Direct je constate aucune connexio...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Valta,
Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées et suis navré des difficultés que vous rencontrez.
Après consultation de votre dossier, je constate que suite à votre
échange avec le conseiller téléphonique du 02/10/2021, une intervention d'un technicien Orange pour le 08/10/2021 matin a bien été programmée.
Ludovic
Bonsoir,
Oui on m'a informé que normalement il y aurait l'ntervention d'un technicien pour le 08 Octobre au matin.
J'espère expressément que cette fois le problème sera enfin résolu après plus d'un mois d'attente. Et que cette fois-ci, le technicien me contactera sur mon "mobile" et interviendra réellement.
Évidemment je souhaite être tenu informé de la situation par voie téléphonique sur mon mobile.