Discussion de forum
Fibre en panne depuis mi Juillet !
En panne de connection internet par la fibre, celle ci est tombée il y a presque un mois. On m'a fait changer le lifebox. Aucun effet, de plus j'ai perdu mon reseau local et j'ai du acheter un routeur wifi TPLink pour le restaurer.
Il a fallu plus de 3 semaines pour parler à un technicien qui a reconnu le probleme. Sosh a alors envoyé un technicien chez moi.
Apres quelques manips sur l'armoire de quartier, il a rétabli la connection....puis est reparti. Ca a marché 10 minutes. Puis ca s'est déconnecté à nouveau.
SOSH est incapable de connecter un appartement dans le centre de Noisy le Roi.
Je vais devoir passer à Starlink
À des fins de verifications, voila le numéro de ligne concernée: ***
Et peut être quelqu'un de la direction de SOSH/Orange lira cet avis !
[EDIT : Merci [@phil75590] de ne pas afficher de données personnelles en public].
2 Réponses
- fredo40
Webconseiller
Bonjour phil75590,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Frédéric