Discussion de forum
Florent351
15-09-2022Apprenti sosheur
Fibre : mise en service prévue pour le 05 septembre...
Bonjour, Notre immeuble ayant été récemment fibré, nous avons souscris en juillet au forfait Sosh Fibre. Lorsque les techniciens envoyés par Sosh/Orange sont intervenus fin juillet pour installer l...
Laura_M
Webconseiller
20-09-2022Bonjour Florent351
J'ai pu consulter votre commande.
En effet, un tube est cassé au point de branchement et une intervention est nécessaire.
J'ai pu voir que la date prévisionnelle est dépassée et j'ai relancé les équipes.
Vous devriez être recontacté sous 7 jours.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une très bonne soirée.
Laura
Florent351
21-09-2022Apprenti sosheur
Bonsoir Laura_M
Merci pour votre retour. En espérant être contacté suite à vos actions,
Bonne fin de journée
cordialement
- Florent35128-09-2022Apprenti sosheur
Je n'ai pour le moment pas été contacté depuis votre message qui date de 8 jours.
Avez-vous de la visibilité de votre côté ?
Merci par avance
Cdlt