Discussion de forum
Fibre qui ne marche pas : "Lien optique non connecté" (malgré l'échange de l'adaptateur fibre)
Bonjour,
A moins que le dongle soit programmé avant envoi maintenant. Si c'est le cas, cela veut dire que l'activation de votre ligne et/ou la connexion à un souci.
Récemment, sur le forum quelqu'un a eu le même souci, et au final ils ont fait venir un technicien sur site et cela venait de la connexion fibre à son domicile.
Il faudrait voir avec l'e-chat.
Merci pour votre réponse. Oui j'essaie de joindre un conseiller via l'echat mais le problème c'est que je me fais régulièrement déconnecter et que je perds donc toutes mes places.... Je suis actuellement en position 148 sur le chat....
Si un membre du staff SOSH passe par ici, pouvez-vous me contacter directement par MP parce que je pense qu'il faut effectivement programmer l'intervention d'un technicien chez moi.
Je vous remercie.