Discussion de forum
Résolu
Fibre sectionnée par SFR
Bonjour, Je viens d'avoir la visite d'un technicien SOSH, car depuis vendredi soir, je n'ai plus accès à Internet. Il me dit qu'il ne peut rien faire car il ne peut toucher à l'infrasctrucuture de ...
Bonjour,
Le "boitier [Airbox] en agence" est réservé aux abonnement vendus sous la marque Orange (et désormais sous conditions). Le mieux que tu puisses avoir, c'est 200 Go de quota sur un abonnement mobile Sosh ou Orange.
Tu peux contacter Sosh par le chat, cf https://assistance.sosh.fr/
Bonjour CélineG1978,
Je suis heureux d'apprendre que vos services fonctionnent.
En effet, après consultation de votre dossier, votre connexion est de nouveau opérationnelle depuis le 29/10, comme vous me le confirmez dans votre message.
Je constate également que vous avez été contacté ce jour par téléphone par un conseiller qui a validé un geste commercial.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Ludovic