Fibre sosh tout les voyants sont vert mais pas d'internet

Question

Bonsoir les sosheurs!!J'ai mon boitier fibre envoyé par orange, celui ci est connecté et les 3 voyants sont vert sauf que ma ligbe n'est pas activée.Quelqu'un pourrait faire le nécessaire pour moi et activer cette satané ligne ??Merc&nbsp;

stephrem · Answer

Bonjour&nbsp;Zortex&nbsp;&nbsp;qu'indique votre suivi de commande ?

zortex · Answer

Activation en cours jusqu'au 12 fevrier&nbsp;

stephrem · Answer

Dans ce cas appelez le 3976 ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;

zortex · Answer

Les pauvres au 3976 et sur le echat ils arrivent pas a détecter ma box avec le numéro de série du boitier fibre , ca fait 2 jours que je les embêtes donc on va voir qui arrivera a resoudre ce problème.A savoir que quand je coupe le boitier fibre la livebox m indique " reseau orange non détecté" et de que je rallume ra boitier fibre il me dit "✓reseau"Wait and seeMerci a celui qui a la main pour activer ma ligne c'est tout ce que je souhaite

jchristophe_m · Answer

Bonjour Zortex&nbsp;Avez-vous retrouvé votre accès internet ?Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Bonne après-midi.  Jean-Christophe

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