Gérer les coupure internet sur mes équipements

[Alex-2310]

Bonjour 

Je n'arrive plus à gérer mes coupures internet sur les équipements de mes enfants. Avant avec l'appli my Livebox c'était plus facile,  je ne retrouve plus les tv connectée de mes ado et le planning des coupures est resté avec l'ancienne appli avec my sosh je n'y arrive pas .

Merci.

[stephrem85]

Bonjour @Alex-2310 

c’est possible de gérer les équipements via l’application mysosh en allant sur:

votre livebox

contrôle parental. 

[Alex-2310 · Accepted solution]

Oui mais les tv n'apparaissent pas elles sont dans les équipements carte réseau mais quand je mets contrôle parental elles n'y sont pas. Elles sont resté régler avec l'ancienne appli.

[stephrem85 · Accepted solution]

@Alex-2310 

La je sèche. 
à voir si un webconseiller pourra mieux vous renseigner. 

[MichelM_ · Accepted solution]

Bonjour @Alex-2310,

Rencontrez-vous la même difficulté dans la gestion des équipements de vos enfants depuis l'interface de votre LiveBox ?

Protéger et accompagner vos enfants dans leurs usages numériques - Assistance Sosh

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[FranckV_ · Accepted solution]

Bonjour @Alex-2310,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck