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Gérer les coupure internet sur mes équipements

Alex-2310
Apprenti sosheur

Bonjour 

Je n'arrive plus à gérer mes coupures internet sur les équipements de mes enfants. Avant avec l'appli my Livebox c'était plus facile,  je ne retrouve plus les tv connectée de mes ado et le planning des coupures est resté avec l'ancienne appli avec my sosh je n'y arrive pas .

Merci.

4 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

Oui mais les tv n'apparaissent pas elles sont dans les équipements carte réseau mais quand je mets contrôle parental elles n'y sont pas. Elles sont resté régler avec l'ancienne appli.

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@Alex-2310 

La je sèche. 
à voir si un webconseiller pourra mieux vous renseigner. 

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MichelM_
Webconseiller

Bonjour @Alex-2310,


Rencontrez-vous la même difficulté dans la gestion des équipements de vos enfants depuis l'interface de votre LiveBox ?

Protéger et accompagner vos enfants dans leurs usages numériques - Assistance Sosh

Je vous souhaite une bonne journée.


Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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FranckV_
Webconseiller

Bonjour @Alex-2310,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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5 réponses5

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Alex-2310 

 

c’est possible de gérer les équipements via l’application mysosh en allant sur:

votre livebox

contrôle parental. 

Oui mais les tv n'apparaissent pas elles sont dans les équipements carte réseau mais quand je mets contrôle parental elles n'y sont pas. Elles sont resté régler avec l'ancienne appli.

@Alex-2310 

La je sèche. 
à voir si un webconseiller pourra mieux vous renseigner. 

MichelM_
Webconseiller

Bonjour @Alex-2310,


Rencontrez-vous la même difficulté dans la gestion des équipements de vos enfants depuis l'interface de votre LiveBox ?

Protéger et accompagner vos enfants dans leurs usages numériques - Assistance Sosh

Je vous souhaite une bonne journée.


Michel

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FranckV_
Webconseiller

Bonjour @Alex-2310,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck

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