Discussion de forum

Sosheur

27-01-2023

Résolu

Help! Problème d'extrême lenteur sur une connexion ADSL

Bonjour, Ma ligne adsl fait des siennes depuis hier soir, je suis passé de 4.4mb/s (oui déjà de base c'est pas un foudre de guerre....) à 1.3mb/s. Donc autant dire que l'on peut plus rien faire, ...

Max_C
01-02-2023
Bonjour JulienD01

Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de réaliser une action sur votre ligne.
Pouvez-vous tester et me faire un retour.
Actuellement, votre Livebox est connectée à 4,3 Mbps

Max

Séverine_M

Webconseiller

01-02-2023

Bonjour JulienD01,

J'ai lu attentivement tous vos messages et je vous propose mon aide concernant le dysfonctionnement qui impacte votre ligne.

Je vous invite donc à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :