IMPOSSIBLE CONNECTER SAMSUNG A10 SUR DOMINO 4 G ni sur admin ni avec numéro key wifi domino

bonjour je n'arrive pas à connecter mon  nouveau smartphone au domino. Sur mon code 192.xxx.x.x il n'accepte pas le code admin sur administrateur. D'après mon gendre il aurait été changé ???

De même avec numéro wifi key 30 xxx xxx il ne l'accepte pas..

Comment faire ?

D'autre-part ma batterie domino 4 g est gonflée comment la remplacer ou c'est sosh qui en envoi une autre.???

merci domi