Discussion de forum
Il faut vraiment qu'Orange change son sous-traitant SOGETREL
- 22-01-2021
Bonjour Stephane77144
Je prends connaissance de votre expérience qui ne reflète pas notre ambition à une assistance technique de qualité.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444
Bonne journée
Peter
Même problème !! Souscription à la fibre sosh, matériel reçu et aucune intervention pour le raccordement !! Plusieurs excuses :
- le rdv n'existe pas
- le rdv a été annulé
- vous n'étiez pas present...
Demain je fais mon dernier appel et apres ils dégagent si pas de solution et mes amis qui sont chez sosh vont partir aussi.
Bonjour,
Idem pour moi. J'ai attendu le technicien hier toute la journée et il n'est jamais venu. A quel numéro puis-je contacter le sous-traitant pour replanifier un RDV ?
Comment résoudre le problème ?
Cordialement
- Cappelle29-01-2021Nouveau Membre
Je suis dans la même situation...