Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour cela fait 3jours que ma box ne marche plus ,plus de connexion,plus de téléphone, et avec le covid-19 sa n'arrange pas tous mes enfants on besoin d'intérêt pour les devoirs , j'ai réinitialisé plusieurs fois merci de me répondre c'est urgent
Bon courage à vous , nous sommes dans la même situation depuis le 11/03 et une intervention est prévue le 13/06/2020!!!
Bonjour @Zebbar1
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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