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Eskaj
Sosheur occasionnel
29-05-2020

Impossible de connecter ma Box à internet

Bonjour,

 

Je viens aujourd'hui même de recevoir ma Box internet Sosh, cependant, impossible de la connecter à internet, un message m'indiquant : "réseau Orange non détécté". J'ai cherche toute l'après-midi d'où pouvait provenir le problème mais je n'ai rien trouvé.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pas le peine de chercher longtemps. En cas d'absence totale de réseau, il faut appeler le 3976, le numéro d'urgence utilisable dans ce cas.

  • Bonjour Eskaj 


    Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne journée.

    Jean Christophe