Impossible de connecter ma Box à internet

[Eskaj]

Bonjour,

Je viens aujourd'hui même de recevoir ma Box internet Sosh, cependant, impossible de la connecter à internet, un message m'indiquant : "réseau Orange non détécté". J'ai cherche toute l'après-midi d'où pouvait provenir le problème mais je n'ai rien trouvé.

[ziv]

Bonjour,

Pas le peine de chercher longtemps. En cas d'absence totale de réseau, il faut appeler le 3976, le numéro d'urgence utilisable dans ce cas.

[JChristophe_L]

Bonjour @Eskaj 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe